إجراءات الجودة
إجراء الجودة هو إجراء تشغيل قياسي (SOP) يستخدم كمرجع لتنفيذ الإجراءات الروتينية
إجراء التشغيل القياسي (SOP) عبارة عن مجموعة من التعليمات خطوة بخطوة تم تجميعها بواسطة مؤسسة لمساعدة الموظفين على تنفيذ العمليات الروتينية. تهدف إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) إلى تحقيق الكفاءة وجودة المخرجات وتوحيد الأداء مع تقليل سوء الفهم والفشل في الامتثال للوائح الصناعة.
يمكن أن تكون إجراءات الجودة من نوعين:
- A Procedure consisting of simple steps that you must follow to achieve a Quality Goal
- إجراء له إجراءات فرعية وقد يكون له أيضًا خطواته الخاصة
للوصول إلى قائمة إجراءات الجودة، انتقل إلى:
الصفحة الرئيسية > الجودة > الهدف والإجراءات > إجراءات الجودة
كيفية إنشاء إجراءات الجودة
- انتقل إلى قائمة إجراءات الجودة، وانقر على جديد.
- أدخل اسمًا لإجراءات الجودة.
- في جدول العمليات، أدخل وصف العملية.
- الإجراء الفرعي: إذا كان إجراء الجودة الذي يتم إنشاؤه هو إجراء أصلي يحتوي على إجراءات فرعية، فقم بربط الإجراء الفرعي هنا. عند القيام بذلك، يصبح الإجراء الحالي إجراءً أصليًا ويتم تمكين مربع الاختيار "هل المجموعة".
- حفظ. يمكن أيضًا حفظ إجراء الجودة دون إدخال أوصاف العملية إذا كان العنوان واضحًا بذاته.
يرتبط "الإجراء الأصلي" بالإجراء الفرعي. على سبيل المثال، يجب إجراء "تصنيف المشكلات" قبل التوصل إلى حل، وبالتالي فإن "حل المشكلات" هو الأصل هنا:
الميزات
1. استخدام إجراءات الجودة في هدف الجودة
Once a Quality Procedure is created, it can be used in a Quality Goal:
2. الإجراءات الفرعية
يمكن أن تكون العملية مجرد تعليمات أو إجراء جودة مختلف. يمكنك ربط إجراء الجودة كإجراء فرعي بإجراء آخر: