زيارة الصيانة
زيارة الصيانة هي زيارة يقوم بها مهندس إلى مقر العميل لإجراء أعمال صيانة لأحد العناصر.
للوصول إلى قائمة زيارات الصيانة، انتقل إلى:
الصفحة الرئيسية > الدعم > الصيانة > زيارة الصيانة
- المتطلبات الأساسية
كيفية إنشاء زيارة الصيانة
انتقل إلى قائمة زيارة الصيانة، وانقر على جديد.
سيتم تسجيل التاريخ والوقت الحاليين، ويمكن تعديلهما.
حدد العميل.
حدد نوع الصيانة سواء كانت مجدولة أو غير مجدولة أو معطلة.
قم بتعيين حالة الإكمال سواء "مكتمل جزئيًا" أو "مكتمل بالكامل".
حدد رمز الصنف والرقم التسلسلي.
أدخل وصفًا للصيانة، وحدد مندوب المبيعات الذي يقوم بإجراء الصيانة، وأدخل العمل المنجز.
حفظ.
2.1 خيارات إضافية عند إنشاء زيارة الصيانة
- ملاحظات العملاء: يمكنك تسجيل أي ملاحظات يقدمها العميل بخصوص زيارة الصيانة هذه.
- The following fields will be fetched from the Customer form: Customer Address
- جهة الاتصال
- المنطقة
- مجموعة العملاء
موضوعات ذات صلة